오늘날 많은 주요 브랜드는 고객 중심이며 경쟁 우위를 얻기 위해 독특한 먹튀 검증을 제공 할 수 있기 때문에 먹튀 검증 경제에서 강력한 발판을 가지고있는 회사입니다.
이 모듈은 학생들에게 고객 경험 (CX) 디자인에 대한 철저한 이해를 제공하여 고객 중심의 문화와 사고 방식을 육성하여 조직의 가치를 창출하는 것을 목표로합니다. 고객 만족도를 제공하는 데 사용되는 고객 인식, 의도, 행동, 도구 및 기술 및 고객 경험 분석 및 설계와 같은 주요 주제도 다룰 것입니다.