학생들은이 모듈을 통해보다 개인화 된 물리적 및 하이브리드 이벤트 경험을 설계 할 때 기본 개념을 갖추게됩니다. 그들은 참석자 여행을 분석하는 법을 배웁니다. 그리고 사전 이벤트, 현장 및 사후 이벤트 터치 포인트에서 참여를 향상시키는 방법을 배웁니다.