환대 비즈니스 관리 전문 디플로마

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과정 정보

이 12 개월 프로그램은 환대 운영 관리 및 환대 재무 관리에서 역량을 강화함으로써 경력 성장을 촉진하는 업계에서 인식하는 자격이기 때문에 환대 분야의 야심 찬 리더에게 이상적입니다.


프로그램이 완료되면 졸업생은 다음을 수행 할 수 있습니다.

  • 서비스 먹튀 검증 커뮤니티에 대한 성능 측정을 분석하고 호텔의 경쟁력을 향상시키는 운영 브랜드 표준에 대한 개념을 적용하는 것에 대한 통찰력을 얻습니다.
  • 이러한 비용을 효과적으로 관리 할 수있는 방법에 대한 재생 가능한 엔지니어링 솔루션에 대한 더 깊은 이해를 얻습니다
  • 인적 자원의 기능적 역할을 평가하고 호텔에서 전략적으로 운영되는 특정 인적 자원 먹튀 검증 커뮤니티 영역을 조사하기위한 적용 가능한 지식을 얻으십시오
  • 환대, 해석 및 분석에 실질적인 접근 방식을 적용하고 산업의 재무 제표 및 관리 보고서
  • 환대 산업의 수익 및 운영 최적화 기회를 식별하고 악용
  • 호텔에있는 동안 부상이나 사고에 대한 손님을 대상으로하는 환대 법에 대한 지식을 더 잘 얻습니다.

대상 청중

환대 산업의 서비스 전문가. 

이 프로그램의 독특한 점은 무엇입니까?

당신이 환대 전문가가되고 일정에 약간의 유연성이 필요하다면, 이것은 당신이 놓치고 싶지 않은 기회입니다. 이 과정은 참가자가 재무 관리를 포함한 환대 운영 관리 능력을 향상시키는 데 도움이되도록 설계되었습니다.

이것에서 무엇을 벗어날까요?

환대 업계에 있기 때문에 저는 배우고 성장하고 개선 할 수있는 기회이기 때문에 매일 새로운 사람들을 만나는 것을 좋아합니다. 이 전문 디플로마는이 끊임없이 변화하는 산업의 비즈니스 및 관리에 대한 나의 지평을 넓혔습니다.
Tan Jing Qing Vanni
I-Host Management Trainee, Intercontinental Singapore
참가자는 각 Diploma 이후 인증서 (PDC)를 성공적으로 완료하면 Hospitality Business Management의 전문 졸업장을 수여 받게됩니다. 호스 피탈 리티 비즈니스 관리 전문 디플로마는 출석 요구 사항의 50%를 충족하고 모든 교과 과정 및 평가를 통과하면 발행됩니다.

코스 시놉시스

이후 졸업 후 증명서 (135 시간) 모듈 (45 시간)
호스 피탈 리티 운영 먹튀 검증 커뮤니티
  1. 호텔의 서비스 품질 먹튀 검증 커뮤니티
  2. 시설 및 건물 관리
  3. 전략적 인적 자원 먹튀 검증 커뮤니티
호스 피탈 리티 재무 먹튀 검증 커뮤니티
  1. 환대의 재무 관리
  2. 마케팅 및 수익 먹튀 검증 커뮤니티
  3. 환대의 비즈니스 법

모듈 시놉시스

1. 환대 운영 관리의 이질간 증명서

호텔의 서비스 품질 먹튀 검증 커뮤니티

이 모듈은 호텔 내 주요 운영 부서에 대한 통찰력을 제공합니다. 학생들은 제자리에있는 다양한 프로세스에 노출되어 성과 측정을 분석하여 호텔에서 손님이 어떻게 서비스를 제공하는지 결정합니다.

시설 및 건물 관리

이 모듈은 난방, 환기 및 에어컨 시스템 (HAVC)으로 발생하는 호텔의 에너지 비용을 검사합니다. 학생들은 이러한 비용을 효과적으로 관리 할 수있는 방법에 대해 재생 가능한 엔지니어링 솔루션을 살펴볼 것입니다.

전략적 인적 자원 먹튀 검증 커뮤니티

이 모듈은 인적 자원 관리와 호텔의 비즈니스 전략 간의 관계에 대한 통찰력을 제공하는 것을 목표로합니다. 학생들은 호텔에서 인적 자원 팀의 기능적 역할을 평가하기 위해 지식을 적용하고 호텔에서 전략적으로 운영되는 인적 자원 관리의 특정 영역을 조사합니다. 

2. 환대 재무 관리에서의 이소종 이후 증명서

환대의 재무 관리

이 모듈은 금융 수학, 판매 책임, 운전 자본 및 자본 자산 관리, 금융 비용, 부동산 평가 및 보고서 분석을 포함한 환대 금융의 원칙을 조사합니다. 학생들은 환대 산업 재무 제표 및 업계의 관리 보고서에 대한 읽기, 해석 및 분석에 대한 실질적인 접근 방식을 적용합니다.

마케팅 및 수익 먹튀 검증 커뮤니티

이 모듈은 학생들에게 환대 산업의 수익 및 운영 최적화 기회를 식별하고 이용할 수있는 기술을 갖추는 것을 목표로합니다. 학생들은 영업 및 마케팅 기술의 적용과 호텔의 수익 목표에 어떤 영향을 줄 수 있는지 탐구합니다.

환대의 비즈니스 법

오늘날의 세계에서 호텔 관리자는 호텔의 법적 지위에 영향을 줄 손님에 대한 결정을 내릴 것을 요청받습니다. 이 모듈은 학생들에게 호텔에서 부상이나 사고에 대한 손님을 대상으로하는 환대 법에 대한 지식을 장비하는 것을 목표로합니다.
"등록"버튼을 클릭하여 업데이트 된 코스 일정과 기술 교육 및 강화 포털 (단계)에 대한 수수료를보십시오..

지원자는 최소한 지역 디플로마 자격을 갖추거나 인정 된 기관과 동등한 것을 보유해야합니다.   

또는

지원자는 최소한 지역 디플로마 자격을 갖추거나 공인 기관의 비즈니스 또는 환대에 동등한 것을 보유해야합니다.


입국 요건을 충족하지 않는 신청자는 5 년 이상의 관련 작업 경험의 증거 또는 역량 준비의 증거를지지하는 증거를 바탕으로 과정 입학을 위해 고려 될 수 있습니다. 후보자 명단에 적합한 지원자는 인터뷰 및/또는 입학 시험을 거쳐야합니다.


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2025 년 2 월 26 일에 마지막 업데이트

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